Política de Privacidad
Vigente desde: 5 de agosto de 2026
En Bupo! ("nosotros") nos comprometemos a proteger tu privacidad y la de tu mascota, y a manejar tus datos de forma segura y transparente.
Esta Política de Privacidad explica qué información recopilamos, para qué la usamos y qué derechos tenés sobre ella.
1Información que recopilamos
Recopilamos únicamente la información necesaria para ofrecer nuestras funciones principales, mejorar la experiencia de los usuarios y mantener una comunidad segura y confiable.
👤 Información de la cuenta
Al crear una cuenta, podemos recopilar la siguiente información para administrar tu perfil, autenticar tu cuenta, proteger la seguridad de la plataforma y facilitar la interacción con otros usuarios:
- Nombre
- Dirección de correo electrónico
- Foto de perfil (opcional)
- Número de teléfono (opcional)
- Fecha de nacimiento (opcional)
- Proveedor de inicio de sesión (Google, Apple u otros)
- Estado de verificación de la cuenta
📍 Información de ubicación
Podés proporcionar información de ubicación para mejorar el funcionamiento de la aplicación, incluyendo:
- Ciudad, provincia o estado y país
- Ubicación aproximada de una mascota perdida
- Ubicación de un servicio
- Otras ubicaciones que decidas compartir
La ubicación se utiliza para:
- Mostrar contenido relevante cerca de vos
- Facilitar la búsqueda de mascotas para adopción o reproducción
- Ayudar a localizar mascotas perdidas
- Encontrar servicios cercanos
- Mostrar productos y contenido relevante según la región
🐾 Información de las mascotas
Para registrar el perfil de cada mascota, buscar parejas compatibles, gestionar adopciones, publicar alertas por pérdida y llevar un seguimiento de su salud, recopilamos:
- Nombre, especie, raza, sexo, fecha de nacimiento y peso
- Fotografías
- Estado de búsqueda de pareja y estado de adopción
- Información relacionada con reportes de mascotas perdidas
- Historial de salud: vacunas, desparasitaciones, ficha médica y observaciones
🏡 Publicaciones de adopción y mascotas perdidas
Los usuarios pueden crear publicaciones para dar una mascota en adopción, buscar una mascota para adoptar, reportar una mascota perdida o compartir información que ayude a localizarla. Estas publicaciones pueden incluir fotografías, descripción, ubicación aproximada e información de contacto que decidas compartir.
💼 Información de servicios
Si publicás servicios relacionados con mascotas, recopilamos información como tipo de servicio, título, descripción, precio, disponibilidad, ubicación y fotografías para mostrar, administrar y recomendar servicios dentro de la aplicación.
🛍️ Tienda e interacción con productos
Bupo! puede mostrar productos relacionados con el cuidado de las mascotas (alimentos, juguetes, accesorios, higiene). Recopilamos información sobre tus interacciones (como búsquedas o consultas) para mejorar las recomendaciones y la experiencia de navegación. Las compras se realizan a través de comercios o plataformas externas.
⭐ Reseñas y calificaciones
Los usuarios pueden dejar valoraciones y reseñas sobre los servicios publicados para ayudar a otros miembros de la comunidad a tomar decisiones informadas.
2Cómo usamos tu información
Utilizamos la información únicamente para proporcionar las funcionalidades de la aplicación, mejorar la experiencia de uso, proteger a la comunidad y cumplir obligaciones legales:
- Crear y administrar perfiles de usuario y de mascotas
- Facilitar la búsqueda de parejas compatibles para reproducción
- Gestionar adopciones y difundir alertas por mascotas perdidas
- Mostrar servicios, productos y contenido relevante cerca de tu ubicación
- Permitirte publicar y administrar tus propios servicios
- Llevar un seguimiento del historial de salud de tus mascotas
- Mejorar recomendaciones y navegación general
No vendemos tu información personal ni la de tu mascota a terceros.
3Seguridad de la comunidad: Reportes y Bloqueos
🚩 Reportes de contenido
Para mantener una comunidad segura y responsable, los usuarios pueden reportar publicaciones (mascotas, adopciones, alertas, servicios u otros contenidos) que infrinjan las normas. Los motivos incluyen:
- Contenido inapropiado o violento
- Información falsa o engañosa
- Sospecha de maltrato animal
- Venta ilegal o actividades prohibidas relacionadas con animales
- Spam o publicidad no deseada
- Suplantación de identidad, fraude o estafas
Los reportes son revisados por Bupo! y pueden dar lugar a la eliminación del contenido, restricciones sobre la cuenta u otras medidas.
🚫 Bloqueo de usuarios
Para garantizar una experiencia segura y respetuosa, podés bloquear cualquier cuenta que consideres inapropiada o molesta. Al hacerlo, se ocultan de forma inmediata todas sus publicaciones (mascotas, adopciones, alertas y servicios), impidiendo todo tipo de interacción o visualización de su contenido.
4Rastreo y publicidad
- No realizamos rastreo sin tu consentimiento explícito
- No usamos tus datos personales con fines publicitarios
- No compartimos perfiles de comportamiento con terceros
5Almacenamiento y protección de datos
Bupo! utiliza esta información únicamente para proporcionar las funcionalidades de la aplicación, mejorar la experiencia de los usuarios, proteger la seguridad de la comunidad y cumplir con las obligaciones legales aplicables.
Los datos se almacenan utilizando medidas de seguridad adecuadas en infraestructura en la nube y no se venden a terceros.
6Compartición de datos
No compartimos tu información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:
- Cuando lo requiera la ley o una normativa aplicable
- Para cumplir con obligaciones legales o solicitudes válidas de autoridades
- La información que elegís hacer pública dentro de la app (perfil de mascota, adopciones, alertas de pérdida o servicios) es visible para el resto de la comunidad
7Tus derechos y modificación de datos
Tenés derecho a:
- Acceder a tu información personal y a la de tus mascotas
- Modificar o eliminar la información de tu cuenta, tus mascotas, tus publicaciones, tus servicios y otros contenidos directamente desde la aplicación de acuerdo con las opciones disponibles
- Solicitar la eliminación total de tus datos personales
Para consultas o solicitudes adicionales sobre tus datos, escribinos:
Solicitar acceso o eliminación buposupport@gmail.com8Retención de datos
Conservamos tu información, la de tus mascotas y tus servicios solo durante el tiempo necesario para brindarte las funciones de la app.
Podés modificar o eliminar tu información en cualquier momento desde la aplicación.
9Privacidad de menores
Bupo! no está dirigida a menores de 16 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de esa edad.
10Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Los cambios se publicarán dentro de la app y entrarán en vigencia desde su publicación.
11Contacto
Contactar soporte buposupport@gmail.com12Términos de uso
El uso de esta app se rige por los Términos de Uso de Bupo!, que definen las reglas y condiciones para usar la aplicación.
Ver Términos de Uso de Bupo! →Estos términos complementan el Acuerdo de Licencia de Usuario Final estándar de Apple (EULA).
Ver EULA estándar de Apple →